RDC : la Banque centrale envisage un système de comparaison des frais bancaires pour renforcer la transparence

La Banque centrale du Congo (BCC) ambitionne de mettre en place d’un mécanisme visant à comparer les frais pratiqués par les banques afin d’éclairer la population sur le coût réel des services bancaires, a indiqué jeudi 13 août le gouverneur de la BCC, André Wameso. 

D’emblée, le gouverneur a indiqué qu’en RDC, les banques opèrent dans un cadre de libre concurrence. À ce titre, elles fixent librement leurs frais pour les différentes opérations notamment l’ouverture de compte, le retrait au distributeur automatique de billets et consorts. 

Toutefois, la BCC entend, progressivement, renforcer son dispositif de surveillance et améliorer la transparence sur les tarifs appliqués au public.

Dans cette perspective, l’autorité monétaire prépare un système de « comparaison » permettant d’identifier, à niveau de service équivalent, les établissements dont les frais sont les plus élevés ou les plus compétitifs.

Selon le gouverneur André Wameso, cette approche poursuit un double objectif. D’une part, de stimuler la concurrence entre banques, levier efficace pour inciter les établissements à réviser à la baisse leurs commissions et charges. D’autre part, la BCC cible à travers ce mécanisme, l’amélioration de la redevabilité des banques vis-à-vis de leurs clients, en rendant plus visibles les coûts facturés pour des opérations courantes.

De son avis, la comparaison des frais viendra également combler un déficit d’information. Il estime que les tarifs bancaires ne sont pas suffisamment connus du public, limitant la capacité des consommateurs à arbitrer en fonction du coût total de la prestation. 

« Ces informations des frais ne sont pas très bien connues par nos concitoyens. Nous allons faire cet effort-là en tant que Banque Centrale de pouvoir donner cette information pour que les concitoyens sachent qu’en allant dans telle banque, ils peuvent bénéficier au même service à un prix inférieur que dans une autre banque », a affirmé le gouverneur de la Banque Centrale du Congo. 

Pour l’institution, l’approche s’inscrit dans la logique d’une supervision du secteur bancaire, centrée sur l’équilibre entre autonomie des banques et protection du consommateur dans un environnement où la concurrence ne repose pas seulement sur la gamme de produits, mais aussi sur les conditions financières pour un meilleur rapport coût-service.

Carmel NDEO