Le Vice-premier ministre en charge de la Fonction publique, Modernisation de l’administration et Innovation du Service public, Jean-Pierre Lihau Ebua a lancé jeudi, l’appel à candidatures, pour l’édition 2026 des Prix du Service public.
Techniquement portée par l’Ecole Nationale d’administration (ENA) et ouverte à l’ensemble des Administrations et Services Publics de la RDC, l’initiative vise à promouvoir l’innovation, la qualité du service rendu aux citoyens, la transparence, la digitalisation ainsi que les meilleures pratiques de gouvernance publique.
« L’heure de mettre un focus sur la qualité du service public est arrivée. Nous allons essayer de faire en sorte que nous puissions aller vers une administration publique efficace, efficiente qui soit au rendez-vous du rendement et des résultats. C’est ce que nous recherchons. Les prix du service public sont mis en place pour créer de l’émulation entre services, pour voir comment les services vont agir, vont travailler efficacement pour s’améliorer eux-mêmes. Chaque service public puisse, dans cette concurrence positive, essayer d’être plus proche des citoyens, d’être véritablement au service de la société et stratégiquement nous permettre d’améliorer la qualité du service public », a déclaré Jean-Pierre Lihau.
Les prix du service public 2026 seront décernés dans cinq catégories:
- Prix de l’innovation administrative : destiné aux projets qui transforment les méthodes de travail au sein des services publics.
- Prix de la transparence et de la bonne gouvernance : pour saluer les efforts en matière de transparence, de lutte contre la corruption et de gouvernances ouvertes.
- Prix de la qualité des services aux citoyens : récompensant les initiatives améliorant concrètement l’expérience et la satisfaction des usagers.
- Prix de la digitalisation des services publics : accordés aux projets contribuant à la transformation numérique des services publics.
- Prix de l’inclusion des services publics : valorisant les actions durables visant des prestations inclusives, à la fois en interne et vis-à-vis des usagers.
Pour garantir la crédibilité de la sélection, le processus d’attribution sera mené par un jury indépendant et international, spécialement mis en place et disposant d’un règlement intérieur destiné à encadrer l’évaluation des candidatures.
Le dépôt des candidatures ouvert ce 21 mai via ena.cd/prix-du-servic…prendra fin le 30 septembre 2026.
